Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Cendre & Braise collecte et utilise vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Ismet Agca, entrepreneur individuel exploitant Cendre & Braise.
Adresse : 11 allée des Prés du Chêne, 25700 Valentigney, France
Téléphone : 07 69 33 92 77
E-mail : ismetshopify25@gmail.com

Données collectées

Identité et coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
Données de commande : produits commandés, montants, mode de livraison.
Données de navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, via des cookies et technologies similaires.

Finalités et bases légales

Traiter, expédier et suivre vos commandes et assurer le service client : exécution du contrat.
Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales : obligation légale.
Mesurer l'audience et personnaliser la publicité, notamment sur Facebook et Instagram : consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement, à la préparation et à l'expédition des commandes, ainsi qu'aux outils de mesure et de publicité lorsque vous y avez consenti.

Cookies

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Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande puis pendant les durées légales applicables. Les données liées aux cookies et à la navigation sont conservées pendant les durées applicables à leur finalité.

Vos droits

Vous disposez notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données dans les conditions prévues par la réglementation. Pour les exercer, contactez-nous à ismetshopify25@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.